Reservierungsanfrage - Empfangen

Wir danken Ihnen! Ihre Unterkunftsreservierung ist in Arbeit!

Wir haben Ihre Buchungsanfrage erhalten. So geht's weiter:

1. Wir prüfen die Verfügbarkeit der Unterkunft.
2. Sobald die Buchung bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung und Rechnung. Sollte kein Platz mehr frei sein, finden wir eine alternative Unterkunft in der Nähe und senden Ihnen diese per E-Mail zu.

FAQs

• Wie lange dauert dieser Prozess? Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten, in der Regel sogar noch früher.
• Warum ist der Buchungsprozess so? Viele Unterkünfte in der Camino de Costa Rica sind nicht über Airbnb oder andere Buchungsportale verfügbar. Man kann sie nur buchen, wenn man weiß, mit wem man sprechen muss. Das war kompliziert, und deshalb haben wir diese Website erstellt, um es für alle Beteiligten einfacher zu machen.
• Ich habe innerhalb von 24 Stunden nach dem Einchecken eine Anfrage gestellt, ist das in Ordnung? Wir tun unser Bestes, um Last-Minute-Anfragen für Unterkünfte zu berücksichtigen. Als Last-Minute-Anfragen gelten 3 Tage nach dem Check-in. Einige Unterkünfte haben jedoch keinen Handy- oder WLAN-Empfang, was bedeutet, dass die Kommunikation länger dauern kann als üblich. Manchmal klappt es gut, manchmal hören wir zu spät von Ihnen, um Ihre Ankunft angemessen planen zu können. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihre Route etwas weiter im Voraus zu planen, aber wir werden immer unser Bestes tun, um späte Anfragen zu berücksichtigen.